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小门店大场景 京东新通路如何“玩转”封闭场景便利店?

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小编:网店转让 2021-04-19 分类:京东店铺转让 阅读(120)
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随着消费者需求的日益多样化,消费场景和渠道也在向多元化方向发展,“你以为的就是你得到的”,已经成为大多数消费者的迫切需求。

那么,传统零售店如何满足不断变化的消费者需求呢?最近,新经销商参观了JD.COM的便利店,了解如何为互联网企业改造和升级传统零售店。

新分布的便利店位于JD.COM集团大厦,每天上下班的白领是这家便利店的主要受众。

快节奏的生活和工作让上班族几乎没有时间购物,而这家位于JD.COM的便利店“移动”休闲零食、牛奶饮料、洗漱用品、自热食品等。这是日常需要的,到办公大楼,让上班族可以很容易地购买所需的商品“不离开家”。

JD.COM的这家便利店不是传统意义上的便利店,而是一个现代化的智能零售终端。JD.COM已经将积累的大数据能力、消费者洞察能力、商品销售分析能力和智能管理能力应用到这个20多平米的小店。

首先,店内所有商品都是以消费群体的生活和工作业态为基础,结合JD.COM新渠道精准选择产品的能力,结合商品结构。这也是20多平米空间600多个SKU能满足日常上班族基本购物需求的重要原因。

其次,智能技术如电子墨水屏幕价格标签、人脸识别、人脸支付等在商店的应用,大大提高了商店的销售效率,同时减少了多余的人工成本。

工作人员可以根据店铺的产品销售数据,在周期时间节点进行及时补货和“场景补货”。通过“场景补货”,可以增加商品的销量,通过增加某个产品的布局和展示,可以增加销量,增加店铺的整体利润。

无独有偶,7月底,在Xi安的一栋写字楼门口,出现了一家仅10多平米的JD.COM便利自助店。不到半个月,每天的自来水就涵盖了房租、人工、水电的成本,而且还在不断上涨。不难看出,这些新便利店具有以下特点:

2。商品种类繁多:店铺虽小,但出售的是乳饮料、食品、饭团、面包等商品,能最大程度满足消费者的日常需求;

JD.COM的这些小便利店不仅适合办公室和写字楼,还可以根据店主的需求和位置环境进行定制,可以应用在图书馆、学校、机场和车站等各种场景中。

无论是JD.COM集团总部JD.COM的便利店,还是Xi JD.COM的便利自助店,都离不开JD.COM新通的支持。作为国内行业领先的快速移动B2B平台,JD.COM新渠道不仅可以为全国100多万家店铺提供一站式优质供应支持、完整的物流配送和售后服务,还可以解决店铺商品采购问题。

同时,依托B2B2C全链接的数据能力,JD.COM新渠道还通过出口品牌、模式和管理引入多流量和创新营销模式,不断帮助传统零售店通过提高多场景零售能力实现数字化升级。

例如,新渠道进一步加强店铺形象识别、店铺管控、设施配置、服务标准、商品规划、物流配送的统一,不断优化消费者在店铺的购物体验。此外,新渠道还将JD.COM APP、JD.COM便民GO、JD.COM家园、美团等多元化开放流量引入门店,促进转型,带动销售。

JD.COM集团副总裁、JD.COM零售集团大商超全渠道业务集团新渠道事业部总裁郑宏艳表示:零售的本质是成本、效率和体验。新渠道给出的方案是基于数字化的智能改造,是基于用户画像准确匹配商品的能力。未来商业模式最重要的一点是,你可以在当前的场景和时间内给消费者正确的产品。

在过去,新的访问已经积累了完整的商店供应能力,我们还建立了基于商店的ERP系统上下上传用户画像的能力,以确定商店的购买、销售和存储。有了新的通道,JD.COM的便利店可以提供成千上万的商店和服务。

如果说之前的新渠道强调赋能传统店铺,那么现在的新渠道正以新的姿态进入零售领域。基于商品的能力、数据的能力、需求的洞察、场景的把握,推进线下零售店的数字化升级。

JD.COM新渠道智能供应链的价值不仅在于帮助商店购买各种质优价廉的商品,帮助商店更高效地分销,还在于帮助品牌所有者真正实现线上线下业务的联动,通过洞察不同消费场景下消费行为、消费习惯和购物方式的差异,为品牌所有者的产品研发、价格定位、营销策略和分销政策提供更丰富、更全面的决策依据。

过去交易和交付是完全分离的,形成了线上和线下系统,难以实时高效沟通。线上数据无法有效引导线下,线下交易无法在线反馈,效率极低。

JD。COM New Access通过店铺的智能系统,将商品、消费者和店铺有效连接起来。所有交易数据实时在线,随时可以看到消费者头像,可以清晰查看商品的库存销售情况。这为品牌推广和新产品测试建立了良好的基础设施。与过去相比,品牌商家的产品验证和市场分销周期将大大缩短,分销效率将大大提高。

对于传统零售店来说,只有不断用数字化的工具和方法武装自己,选择好的合作伙伴,才能健康可持续的发展。随着数字化在各个行业的加速渗透,智能化、数字化的分销方式必将成为所有企业的迫切需求,JD.COM新渠道无疑将成为所有品牌、经销商和零售商在数字化升级转型过程中的优秀合作伙伴。

献吻 41

巴掌 25

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