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多人反映MacBook Pro充不进电:换电池也没用?

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小编:京东商家入驻 2021-01-15 分类:京东店铺转让 阅读(91)
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最近,有不少用户反映自己的 MacBook 充不进电,主要特征为开机电池电量就是 1%,系统显示电池没有在充电,如果不连接电源,电脑就会黑屏关机。

从目前的情况来看,出现这种问题的机型主要集中在 2017 款 MacBook Pro 上,但也有部分 M1 MacBook 出现了类似的情况。而且大多数设备都安装了新一代的 macOS Big Sur 系统。

这个问题似乎并不是个例,网上已经出现大量抱怨的声音。更严重的是,有些用户关机后,电脑已经无法开机。

在新浪微博上,#MacBook Pro 不充电#的话题阅读量已经超过 200 万,大量反映该问题的截图都在网上出现了,电脑屏幕上还给出了「建议维修」的提示。

威锋网网友也指出,有用户自费去苹果直营店换电池,结果不出 3 天电池健康度再次降至 1%。据悉,更是有不少用户建立起了维权群,希望苹果给出说法。

包括在苹果官方支持论坛,也出现了不少反映该问题的用户。

虽然该问题目前还没有在国外大规模出现,但威锋网接到 Reddit 论坛的网友爆料,称自己的电脑也出现了不充电的情况,换电池也没有太大用处,身边也有类似案例,目前的打算是计划去当地 Apple Store 进行咨询。

而在国外的社交媒体上,也已经有用户陆续曝光此问题,而且设备还是较新的 MacBook,目前依然在保修期间。

对于 MacBook Pro 不充电的情况,目前苹果官方尚未正式回应,但随着反馈该问题的用户越来越多,相信很快就会有官方解决的办法。也有受影响用户向苹果致电,但得到的回复是无法充电的起因需要经过检测后才能确定,由于不同用户的使用习惯存在区别,起因可能各不相同。

由于目前尚未有有效的解决办法,如果你的电脑出现问题,建议前往邻近的官方店进行咨询。当前,出现问题的 MacBook 只能当台式机,连着电源使用了。返回搜狐,查看更多

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